Director de producto de Pega - 100% remoto
Tiempo completo • Ashburn
¡Únase a nuestro equipo innovador y ayúdenos a dar forma al futuro de la tecnología!
Sobre nosotros:
VXForward es un proveedor líder de soluciones tecnológicas que ayuda a crear un valor comercial con servicios innovadores y rentables en diferentes industrias.
Por qué unirse a nosotros:
Proyectos emocionantes, impacto significativo
Aprendizaje y crecimiento continuos
Tecnologías de vanguardia
Entorno de equipo colaborativo
Marca una diferencia real
Equilibrio entre el trabajo y la vida personal
Responsabilidades clave:
Estrategia de producto y Visión de CRM
· Defina y posea la visión, la hoja de ruta y el backlog del producto CRM.
· Desarrollar un plan de capacidad de CRM para el cuidado de la salud alineado con los objetivos comerciales, regulatorios
requisitos y expectativas de experiencia del cliente.
· Priorización de funciones y mejoras basadas en el valor comercial, la viabilidad técnica,
y necesidades de cumplimiento.
Alineación de las partes interesadas y Liderazgo multifuncional
· Alinearse con las partes interesadas clave en el negocio, TI, cumplimiento y operaciones para garantizar
comprensión y compromiso con los objetivos del producto.
· Coordinar actividades multifuncionales en productos, ingeniería, arquitectura, control de calidad y
equipos de entrega.
· Facilite talleres, demostraciones y reuniones de gobernanza para impulsar la alineación y la transparencia.
Ejecutar vs. compilar modelo operativo
· Defina y administre un modelo operativo Run vs. Build para equilibrar la innovación con la operativa
estabilidad.
· Colabore con los líderes empresariales y de TI para garantizar una transición fluida del producto
desarrollo al soporte operativo.
Cumplimiento, gobernanza y Responsabilidad de KPI
· Asegúrese de que todas las soluciones de CRM cumplan con el cumplimiento normativo (por ejemplo, HIPAA, CMS) e interno
estándares de gobernanza.
· Definir y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito del producto, la adopción,
y ROI.
· Liderar auditorías de productos, evaluaciones de riesgos e iniciativas de mejora continua.
Diseño de soluciones y Entrega
· Asóciese con los arquitectos y los equipos de entrega de Pega para diseñar soluciones de CRM escalables y configurables.
· Asegúrese de que los requisitos comerciales se traduzcan en especificaciones funcionales e historias de usuario.
· Supervise el ciclo de vida completo del producto, desde la ideación hasta el lanzamiento y la optimización.
Mercado y Análisis competitivo
· Supervise las tendencias, los desafíos y las innovaciones de CRM de la industria de la salud.
· Identifique oportunidades de diferenciación y creación de valor utilizando las capacidades de Pega (por ejemplo, gestión de casos, toma de decisiones, IA, servicio al cliente para atención médica).
Sobre nosotros:
VXForward es un proveedor líder de soluciones tecnológicas que ayuda a crear un valor comercial con servicios innovadores y rentables en diferentes industrias.
Por qué unirse a nosotros:
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Aprendizaje y crecimiento continuos
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Entorno de equipo colaborativo
Marca una diferencia real
Equilibrio entre el trabajo y la vida personal
Responsabilidades clave:
Estrategia de producto y Visión de CRM
· Defina y posea la visión, la hoja de ruta y el backlog del producto CRM.
· Desarrollar un plan de capacidad de CRM para el cuidado de la salud alineado con los objetivos comerciales, regulatorios
requisitos y expectativas de experiencia del cliente.
· Priorización de funciones y mejoras basadas en el valor comercial, la viabilidad técnica,
y necesidades de cumplimiento.
Alineación de las partes interesadas y Liderazgo multifuncional
· Alinearse con las partes interesadas clave en el negocio, TI, cumplimiento y operaciones para garantizar
comprensión y compromiso con los objetivos del producto.
· Coordinar actividades multifuncionales en productos, ingeniería, arquitectura, control de calidad y
equipos de entrega.
· Facilite talleres, demostraciones y reuniones de gobernanza para impulsar la alineación y la transparencia.
Ejecutar vs. compilar modelo operativo
· Defina y administre un modelo operativo Run vs. Build para equilibrar la innovación con la operativa
estabilidad.
· Colabore con los líderes empresariales y de TI para garantizar una transición fluida del producto
desarrollo al soporte operativo.
Cumplimiento, gobernanza y Responsabilidad de KPI
· Asegúrese de que todas las soluciones de CRM cumplan con el cumplimiento normativo (por ejemplo, HIPAA, CMS) e interno
estándares de gobernanza.
· Definir y realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el éxito del producto, la adopción,
y ROI.
· Liderar auditorías de productos, evaluaciones de riesgos e iniciativas de mejora continua.
Diseño de soluciones y Entrega
· Asóciese con los arquitectos y los equipos de entrega de Pega para diseñar soluciones de CRM escalables y configurables.
· Asegúrese de que los requisitos comerciales se traduzcan en especificaciones funcionales e historias de usuario.
· Supervise el ciclo de vida completo del producto, desde la ideación hasta el lanzamiento y la optimización.
Mercado y Análisis competitivo
· Supervise las tendencias, los desafíos y las innovaciones de CRM de la industria de la salud.
· Identifique oportunidades de diferenciación y creación de valor utilizando las capacidades de Pega (por ejemplo, gestión de casos, toma de decisiones, IA, servicio al cliente para atención médica).
VXForward es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo, el parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, cuidado familiar o estado de licencia médica, información genética, estado de veterano, estado civil o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. Estamos comprometidos a atraer, retener y maximizar el rendimiento de una fuerza laboral diversa e inclusiva.
Sobre nosotros
Quiénes somos
Nos hemos dedicado a garantizar que los proyectos de nuestros clientes se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto, ayudándoles a encontrar el mejor talento y maximizando sus inversiones en tecnología empresarial. Para tener éxito, buscamos profesionales automotivados y proactivos que sean capaces de enfrentar desafíos inesperados, cambiar cuando sea necesario y trabajar de forma independiente, así como parte de un equipo.
Nuestra Misión
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes en el establecimiento de una infraestructura organizativa efectiva y la implementación de la Gestión de Procesos de Negocio y convertirnos en el proveedor líder de soluciones integradas de negocios y software para corporaciones transnacionales.
Qué hacemos
VXForward se especializa en el desarrollo e implementación de soluciones de tecnología de la información y servicios de soporte que ofrecen un alto valor a nuestros clientes. Nuestro equipo calificado de profesionales ayuda a nuestros clientes / socios integrando la tecnología que mejor se adapte a sus necesidades comerciales.
Nuestra Historia
Ha sido un privilegio trabajar con nuestros clientes actuales y sería un placer hablar con usted sobre hacia dónde debe ir su organización. El primer paso es involucrar e involucrar a sus líderes talentosos. Nos encantaría desempeñar un papel importante para que eso suceda juntos. El equipo de liderazgo de la compañía está formado por ejecutivos con una profunda experiencia en la industria y un largo historial de entrega exitosa de proyectos.
Carreras
En VXForward, nuestros empleados se enfrentan a proyectos que son a la vez exigentes y desafiantes. Las oportunidades que VXForward ofrece a nuestros empleados para pensar críticamente y comprometer su creatividad, mientras avanzan en su crecimiento y desarrollo, es una recompensa en sí misma. Nuestra misión principal aquí en VXForward es fomentar un entorno en el que nuestros empleados estén motivados para romper barreras y conceptualizar ideas que apoyen los objetivos de nuestros clientes de preparar sus productos para el mercado. Ya sea que esté buscando un puesto de tiempo completo dentro de VXForward ofreciendo oportunidades de crecimiento o para trabajar en consultoría / contrato en compromisos interesantes y desafiantes para uno de los clientes de VXForward, ¡únase al equipo de VXForward!
(si ya tienes un currículum en Indeed)