Analista de negocio de Salesforce - Remoto
Fully Remote - US
Analista de negocio de Salesforce - Remoto
Tiempo completo • Fully Remote - US
¡Únete a nuestro equipo innovador y ayúdanos a moldear el futuro de la tecnología!
Sobre nosotros:
VXForward es un proveedor líder de soluciones tecnológicas que ayuda a crear valor empresarial con servicios innovadores y rentables en diferentes sectores.
Por qué unirse a nosotros:
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Por qué unirse a nosotros:
- Proyectos emocionantes, impacto significativo
- Aprendizaje y crecimiento continuos
- Tecnologías de última generación
- Entorno de Equipo Colaborativo
- Marca una Verdadera Diferencia
- Equilibrio entre vida laboral y personal
Responsabilidades clave
• Descubrimiento de casos de uso: Facilitar talleres con partes interesadas del IRS para identificar y priorizar procesos empresariales adecuados para la automatización mediante Agentforce.
• Ingeniería de Requisitos: Documentar historias detalladas de usuario, criterios de aceptación e "Instrucciones del Agente" (prompts) para asegurar que los comportamientos de la IA estén alineados con las políticas del IRS.
• Mapeo de procesos: Crear flujos de procesos "tal cual" y "futuros", identificando específicamente dónde pueden intervenir los agentes de IA para reducir puntos de contacto manuales o mejorar la precisión de los datos.
• Gobernanza y Pruebas de IA: Definir estrategias de pruebas para el fundamento y precisión de la IA; participan en Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT) para asegurar que los agentes no produzcan alucinaciones y cumplan con las restricciones de seguridad.
• Gestión del cambio: Desarrollar materiales y documentación de formación para ayudar al personal del IRS a pasar a trabajar junto a asistentes digitales autónomos.
Cualificaciones requeridas
• Autorización: Debe poseer una habilitación activa del IRS MBI o Public Trust.
• Experiencia: 4+ años como Analista de Negocio en Salesforce, con al menos 1 año dedicado a soluciones impulsadas por IA o flujos de trabajo automatizados.
• Conocimiento de Agentforce: Experiencia práctica definiendo "Temas" y "Acciones" dentro del marco de Agentforce.
Certificaciones:
o Requisito: Analista de Negocio Certificado Salesforce.
o Requerido: Especialista certificado en Salesforce Agentforce.
• Buen conocimiento de Salesforce Data Cloud (cómo los datos alimentan al agente).
• Experiencia en Salesforce Flow (las "Acciones" que ejecutará el Agente).
• Dominio de Jira, Confluence y Lucidchart para el seguimiento y visualización de requerimientos.
• Habilidades blandas: Capacidad excepcional para explicar conceptos complejos de IA (como fundamentos y razonamiento LLM) a líderes federales no técnicos.
VXForward es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, estado de cuidado familiar o baja médica, información genética, condición de veterano, estado civil o cualquier otra característica protegida por la legislación federal, estatal o local aplicable. Estamos comprometidos a atraer, retener y maximizar el rendimiento de una plantilla diversa e inclusiva.
• Descubrimiento de casos de uso: Facilitar talleres con partes interesadas del IRS para identificar y priorizar procesos empresariales adecuados para la automatización mediante Agentforce.
• Ingeniería de Requisitos: Documentar historias detalladas de usuario, criterios de aceptación e "Instrucciones del Agente" (prompts) para asegurar que los comportamientos de la IA estén alineados con las políticas del IRS.
• Mapeo de procesos: Crear flujos de procesos "tal cual" y "futuros", identificando específicamente dónde pueden intervenir los agentes de IA para reducir puntos de contacto manuales o mejorar la precisión de los datos.
• Gobernanza y Pruebas de IA: Definir estrategias de pruebas para el fundamento y precisión de la IA; participan en Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT) para asegurar que los agentes no produzcan alucinaciones y cumplan con las restricciones de seguridad.
• Gestión del cambio: Desarrollar materiales y documentación de formación para ayudar al personal del IRS a pasar a trabajar junto a asistentes digitales autónomos.
Cualificaciones requeridas
• Autorización: Debe poseer una habilitación activa del IRS MBI o Public Trust.
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• Conocimiento de Agentforce: Experiencia práctica definiendo "Temas" y "Acciones" dentro del marco de Agentforce.
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o Requisito: Analista de Negocio Certificado Salesforce.
o Requerido: Especialista certificado en Salesforce Agentforce.
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• Habilidades blandas: Capacidad excepcional para explicar conceptos complejos de IA (como fundamentos y razonamiento LLM) a líderes federales no técnicos.
VXForward es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, edad, origen nacional, discapacidad, estado de cuidado familiar o baja médica, información genética, condición de veterano, estado civil o cualquier otra característica protegida por la legislación federal, estatal o local aplicable. Estamos comprometidos a atraer, retener y maximizar el rendimiento de una plantilla diversa e inclusiva.
Este es un puesto remoto.
Sobre nosotros
Quiénes somos
Nos hemos dedicado a garantizar que los proyectos de nuestros clientes se entreguen a tiempo y dentro del presupuesto, ayudándoles a encontrar el mejor talento y maximizando sus inversiones en tecnología empresarial. Para tener éxito, buscamos profesionales automotivados y proactivos que sean capaces de enfrentar desafíos inesperados, cambiar cuando sea necesario y trabajar de forma independiente, así como parte de un equipo.
Nuestra Misión
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes en el establecimiento de una infraestructura organizativa efectiva y la implementación de la Gestión de Procesos de Negocio y convertirnos en el proveedor líder de soluciones integradas de negocios y software para corporaciones transnacionales.
Qué hacemos
VXForward se especializa en el desarrollo e implementación de soluciones de tecnología de la información y servicios de soporte que ofrecen un alto valor a nuestros clientes. Nuestro equipo calificado de profesionales ayuda a nuestros clientes / socios integrando la tecnología que mejor se adapte a sus necesidades comerciales.
Nuestra Historia
Ha sido un privilegio trabajar con nuestros clientes actuales y sería un placer hablar con usted sobre hacia dónde debe ir su organización. El primer paso es involucrar e involucrar a sus líderes talentosos. Nos encantaría desempeñar un papel importante para que eso suceda juntos. El equipo de liderazgo de la compañía está formado por ejecutivos con una profunda experiencia en la industria y un largo historial de entrega exitosa de proyectos.
Carreras
En VXForward, nuestros empleados se enfrentan a proyectos que son a la vez exigentes y desafiantes. Las oportunidades que VXForward ofrece a nuestros empleados para pensar críticamente y comprometer su creatividad, mientras avanzan en su crecimiento y desarrollo, es una recompensa en sí misma. Nuestra misión principal aquí en VXForward es fomentar un entorno en el que nuestros empleados estén motivados para romper barreras y conceptualizar ideas que apoyen los objetivos de nuestros clientes de preparar sus productos para el mercado. Ya sea que esté buscando un puesto de tiempo completo dentro de VXForward ofreciendo oportunidades de crecimiento o para trabajar en consultoría / contrato en compromisos interesantes y desafiantes para uno de los clientes de VXForward, ¡únase al equipo de VXForward!
(si ya tienes un currículum en Indeed)